Wanneer je een (deel van een) ontvangen bestelling terug wil sturen dan is het belangrijk om de volgende stappen te volgen:
- Stuur een e-mail naar info@kaartjevaniris.nl om aan te geven welke producten je precies terug wil sturen
- Verpak de artikelen die je retourneert in de originele verpakking, frankeer deze voldoende en stuur deze per post toe
In de Algemene voorwaarden vind je meer informatie over de zichttermijn en je herroepingsrecht.